1、预约挂号时不收取费用，允许未建档的病人进行预约挂号，预约时需要填写病人基本资料，如姓名、性别、年龄、身份证等，预约完成后短信告知病人预约信息。
2、就诊前需先到人工窗口进行取号，取号时间为（上午就诊8:00-10:00，下午就诊13:30-15:30）。就诊当天有就诊卡的病人可直接刷卡取号，同时缴纳挂号费，如果是初诊无就诊卡病人，取号时需要录入身份证来验证有效性，同时完成就诊卡的发放和缴纳挂号费。
3、预约挂号时设置黑名单管理，爽约3次的病人自动进入黑名单，将不再提供预约挂号服务，需要病人到现场成功挂号一次后，自动取消黑名单，可以继续提供预约挂号服务。
4、取消预约挂号只能在就诊当日开始挂号前操作，过时不允许取消预约。

云南省第一人民医院新昆华医院
医事处