云南新昆华医院开展优质护理专项督导检查
为进一步推进优质护理服务工作向纵深开展,提高护理服务效能,9月4日,护理部特邀省一院等级医院评审专家谢琼主任对我院第二批开展优质护理服务病房的8个科室进行了专项督导。
谢琼主任按照《优质护理服务评价细则(2014版)》标准,通过查阅资料、实地察看、护士访谈、现场操作考核等方式,分别对血液科、康复医学中心、神经内科、骨科、呼吸科、缓和医学中心肿瘤病区、睡眠医学中心、急诊综合病房等8个科室的护理质量管理、危重病人护理、不良事件管理、责任护士对分管病人病情掌握情况、健康宣教、护士分层管理、护士绩效考核、专科护士培养及使用、抢救仪器的规范使用及维护、护士急救技术操作等方面进行了全面细致的检查。对个别科室的优质护理服务工作给予了充分肯定,对检查中存在的不足提出意见和建议,希望各科室根据本专科疾病特点,突出专科特色,为病人提供满意、优质的护理服务。
通过本次检查,进一步推进了我院优质护理服务工作的开展和落实,各科室将以此次检查为契机,对工作中存在的不足加以改进,发挥科室特色,不断提升优质护理服务水平,以饱满的热情迎接优质护理病房验收。(护理部)